Je souhaiterais obtenir des informations détaillées concernant la gestion et l’exploitation de nos plateformes de réseaux sociaux, notamment Instagram, Facebook, X et Youtube.
L’usage efficace des réseaux sociaux est important pour maintenir un lien dynamique avec les citoyens.
Mes questions sont les suivantes :
- Concernant le personnel, combien d’équivalents temps plein sont affectés à la gestion de ces plateformes ? Quelles sont les qualifications et les expériences des membres de l’équipe en charge de ces réseaux ?
- Concernant les statistiques, pourriez-vous fournir des statistiques récentes concernant l’audience et l’engagement sur chacun de ces plateformes (nombre de followers, taux d’engagement, portée moyenne des publications, etc.) ? Comment ces statistiques sont-elles utilisées pour améliorer notre stratégie de communication ?
- Concernant les objectifs et la stratégie, quels sont les objectifs spécifiques de la commune en utilisant ces plateformes ? Comment la stratégie de contenu est-elle élaborée pour atteindre ces objectifs ?
- Concernant l’évaluation, existe-t-il un mécanisme d’évaluation de l’efficacité de notre présence sur les réseaux sociaux ? Comment le retour sur investissement de ces efforts de communication est-il mesuré ?
Réponse communal :