Angelina Chan
Depuis plusieurs mois, le réseau Batopin, chargé d’assurer la mise à disposition de distributeurs automatiques de billets neutres en Belgique, poursuit son déploiement à Bruxelles. Si cette initiative vise à garantir un accès minimal au cash pour l’ensemble de la population, force est de constater que le nombre de distributeurs disponibles sur le territoire bruxellois reste très insuffisant au regard des besoins des Bruxellois, qui doivent parfois marcher plusieurs kilomètres pour trouver le premier distributeur.
- Disposez-vous d’un état des lieux précis du déploiement des distributeurs Batopin à Bruxelles, par commune et par quartier ?
- Comment le gouvernement bruxellois entend-il garantir un maillage suffisant du territoire afin que chaque habitant puisse accéder à un distributeur dans un rayon raisonnable ?
- Combien de nouveau distributeurs dans le cadre du projet Batopin ont-ils été implémentés sur le territoire bruxellois en 2023, 2024 et jusqu’ici en 2025 ?
- Enfin, avez-vous prévu une concertation avec les communes et les acteurs de terrain, si ce n’est pas déjà le cas, pour identifier des emplacements stratégiques susceptibles d’accueillir de nouveaux points Cash ?
réponse :
Barbara Trachte, Secrétaire d’État à la Région de Bruxelles-Capitale, en charge de la Transition économique et de la Recherche scientifique
Il est en effet très important que l’ensemble des habitant.e.s de la Région puisse avoir facilement accès à un point de retrait d’argent liquide, quels que soient leur quartier et leur condition.
Nous en avons discuté à de nombreuses reprises lors de la précédente législature. Malheureusement, c’est un dossier où la Région ne dispose que de peu de leviers et qui relève principalement du niveau fédéral. Depuis 2021, j’ai néanmoins entrepris une série d’actions pour soutenir les citoyens et commerçants bruxellois. Cela me paraissait essentiel, malgré la répartition des compétences.
Ces actions ont été détaillées dans mes réponses en Commission, notamment à la QO de Madame D’Ursel le 16 novembre 2022, M. De Beukelaer le 15 février 2023, M. Ghyssels le 12 avril 2023, à celle de M. Naessens, le 24 janvier 2024, et enfin à Madame El Arbaoui, le 27 novembre 2024.
Par ailleurs, j’avais mandaté hub.brussels en 2023 pour réaliser un état des lieux du réseaux ATM et formuler des recommandations. En mars 2024, les résultats de cette étude ont été présentés en Commission des affaires économiques. L’étude avait également été transmise aux gouvernement fédéral.
En complément, concernant votre question sur le déploiement, le réseau peut être connu en allant sur le site https://cash.be/fr qui est géré par Batopin. On y retrouve tous les points existants, ceux à venir et les localisations visées par l’entreprise mais où un local n’a pas encore été trouvé.
Par ailleurs, depuis plusieurs années, la BNB possède un inventaire annuel (situation au 31/12) du réseau de tous les opérateurs sur tout le territoire national. Cet inventaire n’est pas accessible en ligne mais peut être fourni à la demande et pourra vous fournir l’évolution annuelle du nombre de distributeurs.
Notez que Batopin n’est pas le seul opérateur à être actif sur le territoire belge. Il est donc important de connaitre l’état du réseau global, comprenant tous les opérateurs y compris le nouvel opérateur Euronet a commencé à déployer son réseau depuis 2024.